Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des revDSG (und, soweit anwendbar, der DSGVO) ist:
Nathalie Buschor
Scheuchzerstrasse 8
8006 Zürich
Schweiz
E-Mail: nathalie@buschor.biz
Telefon: +41 79 255 64 20
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie Daten, die beim Besuch der Website technisch anfallen.
2.1 Daten aus Ihrer Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir insbesondere folgende Angaben:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Ihr Anliegen sowie weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen
Bitte senden Sie uns per E-Mail keine besonders schützenswerten Personendaten (z. B. detaillierte Gesundheitsinformationen). Sensible Inhalte besprechen wir mit Ihnen vertraulich im persönlichen Gespräch (siehe Ziffer 10).
2.2 Technische Daten beim Besuch der Website
Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten erfasst und in Server-Logfiles gespeichert (siehe Ziffer 5).
3. Zweck und Grundlage der Bearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Aufnahme des Kontakts
- Vereinbarung, Organisation und Durchführung von Terminen und Leistungen (Coaching, Beratung, Therapie)
- Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten
- Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
Die Bearbeitung stützt sich nach Schweizer Recht insbesondere auf Ihre Einwilligung, auf die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen sowie auf unser überwiegendes berechtigtes Interesse am sicheren und effizienten Betrieb der Website. Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung gestützt auf Art. 6 Abs. 1 DSGVO (insbesondere Einwilligung, Vertragserfüllung und berechtigte Interessen) sowie, bei Gesundheitsdaten, auf Art. 9 DSGVO.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eingesetzte Auftragsbearbeiter (z. B. für Hosting und E-Mail, siehe Ziffern 5 und 6) bearbeiten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.
5. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Schweizer Hosting-Anbieter betrieben (METANET AG, Josefstrasse 218, 8005 Zürich, Schweiz); die Server stehen in der Schweiz. Der Anbieter bearbeitet die anfallenden Daten in unserem Auftrag.
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen erfasst und in Server-Logfiles gespeichert, insbesondere:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- übertragene Datenmenge
- verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
- gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer)
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und der Stabilität der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Zuordnung zu Ihrer Person findet im Normalbetrieb nicht statt.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Diese Website enthält kein Kontaktformular. Sie erreichen uns direkt per E-Mail oder Telefon (siehe Ziffer 1). Wir verwenden Ihre Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
E-Mails an uns werden über den Dienst Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland, empfangen und gespeichert; Microsoft bearbeitet die Daten als Auftragsbearbeiter in unserem Auftrag. Eine Bearbeitung von Daten in Ländern ausserhalb der Schweiz und des EWR, insbesondere in den USA, kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework einschliesslich des Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.
Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg nicht vollständig vor dem Zugriff Dritter geschützt sind. Vertrauliche Inhalte besprechen wir deshalb gerne persönlich oder telefonisch.
7. Cookies, Reichweitenmessung, Schriftarten und eingebettete Inhalte
7.1 Notwendige Cookies
Diese Website setzt nur Cookies, die für ihren Betrieb technisch erforderlich sind:
- buschor_lang – speichert Ihre Sprachwahl (Speicherdauer 1 Jahr)
- buschor_consent – speichert Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis (12 Monate bei Zustimmung, 6 Monate bei Ablehnung)
- buschor_nostat – wird nur gesetzt, wenn Sie sich von unserer Besuchsstatistik abmelden, und merkt sich diesen Wunsch (1 Jahr)
- Sitzungs-Cookie des Administrationsbereichs – nur für angemeldete Administrator:innen; wird beim Schliessen des Browsers gelöscht
Diese Cookies enthalten keine Kennung zu Ihrer Person und werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt. Über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fuss jeder Seite können Sie Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis jederzeit ändern.
7.2 Eigene, cookielose Besuchsstatistik (pseudonymisiert)
Um zu erfahren, welche Inhalte gelesen werden, wie die Website genutzt wird und ob unsere Werbung wirkt, führen wir eine eigene, auf unserem Server in der Schweiz gehostete Besuchsstatistik. Sie kommt ohne Cookies aus. Erfasst werden die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt, die verweisende Website (Referrer) bzw. Kampagnenparameter in der Adresse – einschliesslich der Information, ob Sie über eine Werbeanzeige (z. B. Google Ads) auf die Website gelangt sind –, der Gerätetyp und Browser, die Sprache, die aktive Lesezeit sowie Klicks auf Telefonnummer, E-Mail-Adresse, externe Links und Downloads.
Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird lediglich zusammen mit dem Browser-Kennzeichen und einem täglich wechselnden Zufallswert zu einem Kurzwert (Hash) verrechnet, um die Aufrufe eines Besuchs sowie wiederholte Besuche innerhalb von 3 Tagen zusammenzufassen. Die Zufallswerte werden nach 3 Tagen gelöscht; danach kann der Kurzwert niemandem mehr zugeordnet werden – auch uns nicht. Eine Anzeigen-Kennung (z. B. gclid) wird nur ausgewertet, nicht gespeichert. Die Daten sind damit pseudonymisiert; wir nehmen keine Identifizierung vor, und es findet keine Übermittlung an Dritte statt. Ausgewertet werden ausschliesslich zusammengefasste Zahlen; die einzelnen Aufrufe werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht.
Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen: Über diesen Link schliessen Sie Ihren Browser von der Statistik aus. Sendet Ihr Browser das Signal «Global Privacy Control» oder «Do Not Track», werden Ihre Besuche automatisch nicht gezählt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots und an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 31 Abs. 1 revDSG; für Besucher:innen aus dem EWR: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7.3 Google Analytics und Google Ads (nur mit Einwilligung)
Diese Website verwendet das «Google Tag» (gtag.js) sowie Google Analytics 4 und Google Ads, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (bzw. der Google LLC, USA). Sie dienen dazu, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und die Wirkung unserer Werbeanzeigen zu messen (Conversion-Messung, z. B. ob nach einem Anzeigenklick ein Klick auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erfolgt).
Wir setzen diese Dienste mit dem sogenannten Consent Mode (Zustimmungsmodus) ein: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Google-Cookies gesetzt und keine dauerhaften Kennungen gespeichert; es werden lediglich cookielose technische Signale an Google übermittelt. Sind Sie über eine unserer Anzeigen auf die Website gekommen, kann die Anzeigen-Kennung (z. B. gclid) beim Wechsel auf eine weitere Seite unserer Website in der Adresse mitgegeben werden, damit die Herkunft auch ohne Cookies erhalten bleibt.
Erst wenn Sie über unseren Cookie-Hinweis «Einverstanden» wählen, setzt Google Cookies (insbesondere _ga und _ga_… mit einer Speicherdauer von bis zu 14 Monaten sowie _gcl_… mit bis zu 90 Tagen) und erfasst pseudonymisierte Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Gerätedaten und ungefähre Herkunft. Personalisierte Werbung und Remarketing (die erneute Ansprache aufgrund Ihres Besuchs) sind auch mit Ihrer Einwilligung ausgeschaltet, ebenso die geräteübergreifende Auswertung (Google-Signale).
Dabei können Daten an Server von Google in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework einschliesslich des Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; sowohl die EU-Kommission als auch der Schweizer Bundesrat anerkennen für derart zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (für Besucher:innen aus dem EWR: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für die Schweiz: Einwilligung nach revDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Fuss jeder Seite auf «Cookie-Einstellungen» klicken; dabei werden die Google-Cookies gelöscht, und der Cookie-Hinweis erscheint erneut.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
7.4 Schriftarten (lokal eingebunden)
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Cormorant Garamond und Inter, SIL Open Font License) sind lokal auf unserem eigenen Server gespeichert und werden von dort geladen. Beim Abruf der Schriften wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten aufgebaut; es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.
7.5 Eingebettete Videos (YouTube)
Auf einzelnen Seiten (z. B. «Vorträge & Workshops») zeigen wir ein Video von YouTube, einem Dienst der Google Ireland Limited (bzw. der Google LLC, USA). Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) und laden das Video erst, wenn Sie es aktiv anklicken; vorher wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt. Mit dem Klick werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Gerät an YouTube übermittelt; YouTube kann dabei Cookies oder ähnliche Speichertechniken einsetzen und Daten in die USA übermitteln (zur Zertifizierung der Google LLC siehe Ziffer 7.3). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch das Abspielen erteilen (für Besucher:innen aus dem EWR: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7.6 Selbsttests (Standortbestimmung, Lebensrad)
Die interaktiven Selbsttests auf dieser Website werden ausschliesslich in Ihrem Browser berechnet. Ihre Antworten werden weder an uns übermittelt noch gespeichert.
8. Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Anfragen, die nicht zu einem Vertrags- oder Behandlungsverhältnis führen, werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für Daten im Zusammenhang mit Beratungs-, Coaching- und Therapieleistungen gelten besondere berufsrechtliche und gesetzliche Aufbewahrungsfristen (siehe Ziffer 10). Server-Logfiles werden vom Hosting-Anbieter monatlich rotiert und nach spätestens zwei Monaten gelöscht. Die einzelnen Aufrufe der eigenen Besuchsstatistik werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht (siehe Ziffer 7.2). Die in Google Analytics erfassten, pseudonymisierten Nutzungsdaten werden dort nach 14 Monaten automatisch gelöscht (siehe Ziffer 7.3).
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung bzw. Vernichtung von Daten
- Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
- Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragung (Datenportabilität)
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
- Recht, der Bearbeitung unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die unter Ziffer 1 bzw. Ziffer 11 genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB); soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie sich an die für Sie zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.
10. Besondere Hinweise zu Gesundheitsdaten und Schweigepflicht
Im Rahmen der psychotherapeutischen Tätigkeit werden besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Gesundheitsdaten, bearbeitet. Diese Daten geniessen einen erhöhten Schutz.
Für die psychotherapeutische Behandlung gelten die gesetzliche Schweigepflicht (insbesondere das Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB) sowie die berufsrechtlichen Pflichten als Psychotherapeutin (FSP). Inhalte aus Gesprächen, Behandlungen und die zugehörige Dokumentation werden streng vertraulich behandelt und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung an Dritte weitergegeben.
Behandlungsbezogene Gesundheitsdaten werden getrennt von den über die Website erhobenen Daten und unter Beachtung der einschlägigen berufs- und datenschutzrechtlichen Vorgaben aufbewahrt. Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Behandlungsunterlagen: mindestens zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung, mit Blick auf die 20-jährige Verjährungsfrist bei Gesundheitsschäden (Art. 128a OR) in der Regel 20 Jahre. Details zur Bearbeitung von Gesundheitsdaten im Behandlungskontext werden Ihnen im Rahmen der Behandlung gesondert mitgeteilt.
11. Kontakt für Datenschutzanliegen
Für Fragen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die verantwortliche Stelle wenden:
Nathalie Buschor
Scheuchzerstrasse 8
8006 Zürich
Schweiz
E-Mail: nathalie@buschor.biz
Telefon: +41 79 255 64 20
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen unserer Leistungen und der Datenbearbeitung anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 14. Oktober 2026
